Genossenschaft | 10.03.2025 13:18 Uhr

Neues "Meine FZWG"-Serviceportal ab 17.03.2025


Am Montag, 17. März 2025 wird es ab 9 Uhr eine neue Version vom "Meine FZWG"-Serviceportal geben. Bitte aktualisieren Sie Ihre App!


Sie können das „Meine FZWG“-Serviceportal weiterhin als App nutzen, die Sie, wie auch sonst üblich, aus dem Google Play Store oder Apple App Store herunterladen.

Die Inhalte und Möglichkeiten unseres Serviceportals sind gleich, egal mit welchem Gerät Sie darauf zugreifen. So können Sie z. B. die Schadensmeldung zu Hause auf dem Tablet abgeben und wenn Sie danach unterwegs sind, sich via App über den Bearbeitungsstand Ihrer Meldung informieren.

  • Wenn Sie ein Android-Smartphone besitzen (Samsung, LG, Huawai etc.), ist die Android-App für Sie die erste Wahl. Sie finden diese, wenn Sie im Google Play Store nach „Meine FZWG“ suchen.
  • Besitzen Sie ein iPhone, gibt es unser Serviceportal natürlich auch im Apple App Store, wenn Sie dort nach „Meine FZWG“ suchen.
  • Für Windows-basierte Smartphones wie z. B. Nokia oder Lumia gibt es keine spezielle App. Rufen Sie unsere Webseite www.frohe-zukunft.de/Meine-FZWG auf und diese passt sich automatisch dem Display Ihres Smartphones an.
  • Für einen PC, Laptop oder ein Tablet rufen Sie die Internet-Variante auf über: www.frohe-zukunft.de/Meine-FZWG

Rund um die Uhr für Sie da – schnell, einfach, digital

Viele Wohnungsangelegenheiten online abwickeln, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, ohne Wartezeit, ohne Postversand, alle wichtigen Dokumente im Blick und jederzeit verfügbar: So funktioniert modernes, digitales und intuitives Wohnen. Bequem vom Sofa aus oder von unterwegs, per Computer, Smartphone oder Tablet.

Wenn Sie ein Anliegen haben, das Sie selbst nicht abschließend bearbeiten können, wie zum Beispiel die Meldung eines Schadens in Ihrer Wohnung oder an Ihrem Haus, landen Ihre Anfragen ohne Umwege bei dem für Ihr Objekt und Ihr Thema zuständigen Mitarbeiter – das macht die Bearbeitung Ihrer Anliegen schneller und einfacher. Der perfekte Online-Service für Ihren Dialog mit uns!

SERVICEPORTAL

Ihre persönlichen Dokumente im "Meine FZWG"-Serviceportal

Sie sind Mitglied unserer Genossenschaft? Dann können Sie wichtige Daten zu Ihren Verträgen, Verbräuchen und Meldungen ganz einfach online verwalten.

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Das „Meine FZWG“-Serviceportal als App für Ihr Handy:

Blauer Hintergrund auf dem eine Frau von hinten mit langen rotbraunen Haaren zu sehen ist, die auf einem weiß-hellgrünen Stuhl sitzt und ein Tablet in der Hand hält